Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version vom 25. Merz 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Sommer Seifen, Maihölzli 6, 6331 Hünenberg, Schweiz aufgegeben werden.

Etwaige Geschäftsbedingungen der Kunden werden nicht akzeptiert, es sei denn, sie wurden von Sommer Seifen ausdrücklich schriftlich genehmigt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1. Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen als unverbindlicher Online-Katalog.

2.2. Durch das Anklicken von „Bestellung aufgeben“ oder „Jetzt kaufen“ geben Kunden eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

2.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die Produkte versenden.

3. Produkte & Inhaltsstoffe

3.1. Wir verkaufen natürliche Haut- und Haarpflegeprodukte gemäss Schweizer Recht, einschliesslich der Lebensmittel- und Gebrauchsgegenständeverordnung (LGV) und der Kosmetikverordnung (VKos).

3.2. Produktbeschreibungen, Inhaltsstofflisten (INCI) und Anwendungshinweise werden regelmässig aktualisiert, können sich jedoch ohne vorherige Ankündigung ändern.

3.3. Individuelle Hautreaktionen können nicht ausgeschlossen werden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Inhaltsstoffe zu prüfen und vor der Anwendung einen Patch-Test durchzuführen.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer.

4.2. Versandkosten werden separat berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.

4.3. Preise, Aktionen und Rabatte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

5. Lieferung

5.1. Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz und – sofern angeboten – in ausgewählte internationale Länder.

5.2. Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert.

5.3. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, erstatten wir den Kaufpreis oder bieten eine Alternative an.

6. Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden können sein:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)

• TWINT

Der Vertrag wird erst nach erfolgreicher Zahlung wirksam, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Widerrufsrecht & Rückgaben

7.1. Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder verwendete Kosmetikprodukte nicht zurückgegeben werden.

7.2. Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

7.3. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert.

7.4. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen, nachdem die zurückgesendeten Artikel eingegangen und geprüft wurden.

8. Garantie & Mängel

8.1. Kunden müssen die gelieferten Produkte sofort prüfen und Mängel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt melden.

8.2. Bei berechtigten Mängeln bieten wir entweder Ersatz oder Rückerstattung an.

8.3. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden oder Folgeschäden, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

9. Gesundheits- & Sicherheitshinweis

9.1. Unsere Produkte sind keine medizinischen Behandlungen und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung.

9.2. Kunden mit Allergien oder Hautproblemen sollten vor der Anwendung einen Patch-Test durchführen oder einen Arzt konsultieren.

10. Datenschutz

10.1. Personenbezogene Daten werden gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet.

10.2. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur soweit weitergegeben, wie es zur Bestellabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

10.3. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Bilder, Texte und Designs auf der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Hünenberg, ZG, Schweiz, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.