Politique de confidentialité de la société Sommer Seifen

Version du 12 mai 2024

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous, Sommer Seifen, expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Il ne s’agit pas d’une description exhaustive ; d’autres déclarations de confidentialité peuvent régir certains aspects spécifiques. Par données personnelles, on entend toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

Si vous nous fournissez des données personnelles concernant d’autres personnes (par exemple des membres de votre famille ou des collègues), veuillez vous assurer que ces personnes sont informées de cette déclaration de confidentialité et ne nous transmettre leurs données personnelles que si vous êtes autorisé à le faire et si ces données sont correctes.

Cette déclaration de confidentialité est conçue pour répondre aux exigences du Règlement général sur la protection des données de l’UE (« GDPR »), de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (« FADP ») ainsi que de la nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données (« nFADP »). Toutefois, l’applicabilité et l’étendue de ces lois dépendent du cas individuel.

Responsabilité

La société Sommer Seifen est responsable du traitement des données que nous décrivons ici. Si vous avez des préoccupations concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
6331 Hünenberg, Maihölzli 6 ou par e-mail : info@chanconette.ch

Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de notre relation commerciale avec eux et avec d’autres personnes impliquées, ou que nous collectons auprès des utilisateurs lors de l’exploitation de notre site web.

Finalités du traitement des données et base juridique

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons exclusivement à des fins internes afin de conclure et d’exécuter des contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, en particulier dans le cadre de la vente à nos clients ainsi que de l’achat de produits et de services auprès de nos fournisseurs.

En outre, nous traitons également des données personnelles vous concernant et concernant d’autres personnes, lorsque cela est autorisé et que cela nous paraît approprié, aux fins suivantes, pour lesquelles nous avons un intérêt légitime correspondant :

Pour la fourniture et le développement de nos offres, services et de notre site web ;

Publicité et marketing (y compris l’organisation d’événements), à condition que vous ne vous soyez pas opposé à l’utilisation de vos données (si nous vous envoyons de la publicité en tant que client existant, vous pouvez vous y opposer à tout moment ; nous vous inscrirons alors sur une liste de blocage pour toute publicité future) ;

Faire valoir des droits légaux.

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lors de l’inscription à des newsletters), nous traiterons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, sauf si nous disposons d’une autre base légale et que celle-ci est nécessaire. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment ; toutefois, cela n’affecte pas les traitements de données déjà effectués.

Cookies

Consultez la rubrique « Politique relative aux cookies » du menu.

Partage de données

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers.

Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou pour les objectifs poursuivis par le traitement, c’est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (de l’initiation à l’exécution jusqu’à la fin d’un contrat), ainsi qu’au-delà conformément aux obligations légales de conservation et de documentation.

Il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période durant laquelle des réclamations peuvent être formulées contre notre entreprise, ou lorsque nous y sommes autrement légalement tenus, ou lorsque des intérêts commerciaux légitimes l’exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour les objectifs mentionnés ci-dessus, elles sont en principe supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible.

Pour les données opérationnelles (par exemple les journaux système ou les fichiers logs), des périodes de conservation plus courtes s’appliquent généralement, soit douze mois ou moins.

Intégrité des données

Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive.

Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l’établissement et à l’exécution d’une relation commerciale ainsi qu’au respect des obligations contractuelles associées (en règle générale, il n’existe aucune obligation légale de fournir ces données).

Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous (ou avec la personne ou l’organisation que vous représentez). Le site web ne peut pas non plus être utilisé si certaines informations nécessaires à la sécurité du trafic des données (comme l’adresse IP) ne sont pas divulguées.

Profilage

Nous ne traitons pas vos données personnelles de manière automatisée dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage).

Droits de la personne concernée

Dans le cadre du droit de la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où celui-ci le prévoit (par exemple dans le cas du GDPR), vous avez le droit d’obtenir des informations, de demander la rectification ou la suppression de vos données, le droit de limiter le traitement des données ainsi que le droit de vous opposer à notre traitement des données, notamment à des fins de marketing direct et pour d’autres intérêts légitimes du traitement, ainsi que le droit de recevoir certaines données personnelles afin de les transmettre à une autre entité (ce que l’on appelle la portabilité des données).

Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit de faire valoir les limitations prévues par la loi, par exemple lorsque nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, lorsque nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous sommes autorisés à nous y référer) ou lorsque cela est nécessaire pour faire valoir des droits.

Si des frais devaient s’appliquer, nous vous en informerons à l’avance. Nous vous avons déjà informé de la possibilité de retirer votre consentement à la section 3.

Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut entrer en conflit avec des accords contractuels et peut entraîner des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat. Nous vous en informerons à l’avance si cela n’est pas déjà réglé contractuellement.

L’exercice de ces droits nécessite généralement que vous prouviez clairement votre identité (par exemple par une copie de votre pièce d’identité si votre identité ne peut pas être clairement établie ou vérifiée autrement). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée à la section 1.

Toute personne concernée a également le droit de faire valoir ses droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

Changements

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi. Dans la mesure où la déclaration de confidentialité fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons de toute modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Nous utilisons un plugin JavaScript de la société uptain GmbH (« plugin uptain » https://www.uptain.de) afin d’améliorer l’interaction avec les visiteurs de notre site. Cela nous permet d’analyser l’utilisation du site web et d’améliorer la communication avec les clients (par exemple via une fenêtre de dialogue).

Nous collectons des informations sur votre comportement d’utilisation, y compris les mouvements du curseur, le temps passé sur le site, les liens cliqués et (le cas échéant) les informations saisies. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime pour le marketing direct et la mise à disposition de notre site web (Art. 6 al. 1 let. f GDPR).

La société uptain GmbH agit en tant que sous-traitant pour notre compte et est strictement liée à nos instructions. Nous ne transmettons pas ces informations à des tiers (sauf si la loi nous y oblige).

Si et dans la mesure où les informations collectées par le plugin uptain contiennent des données personnelles, celles-ci sont supprimées immédiatement après votre visite sur notre site web.

Vous pouvez désactiver uptain en cliquant sur le lien suivant :
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